一、TANet無線網路漫遊交換中心移至國立東華大學

• 將由宜蘭大學移轉至東華大學，宜蘭大學為備援，目前東華大學端已建置完成。

二、新增區網網站相關內容

• 新增影音學習專區，將近期花蓮區網舉辦過之研習，經過講師核可後錄影並剪輯內容，放上區網網站供使用者學習與複習，影片未來會依使用者需求持續增加。
• 增加花蓮區網問題QA專區，提供連線學校基本問題排除。
• 花蓮區網為提供轄下連線單位更好的服務，除了可撥打窗口電話與緊急電話外，另可填寫線上問題諮詢與服務申請表。

三、建置區網line群組

• 透過line的聯繫可以更迅速的交換訊息與提供服務。
• 區網網路出現狀況時，提供另一個可以聯繫的管道。
• 訊息傳遞更為迅速。

四、實施到點服務、遠端服務

• 為協助連線單位更即時的服務，本區網即設計google表單詢問各連線單位的需求，配合其時間，我們派員到點服務，或以線上方式、通話方式遠端協助連線單位。
• 今年服務6所連線學校，即花蓮高中、花蓮女中、花蓮高工、四維高中、玉里高中、慈濟大學等6所連線學校。

五、成立區網主機與設備代管區

• 提供連線單位放置伺服器或網路設備在本區網機房。
• 提供花蓮高工放置12年國教免試入學申請系統供全縣使用。
• 提供慈濟科技大學「校務系統主機異地備援服務」。
• 提供慈濟大學「網路設備與主機寄放服務」。

六、異地備份服務

• 建置一套24TB的網路儲存系統。
• 提供區網異地備份服務
  1.區網可使用FTP、RSYNC、NFS等方式進行異地備份服務 。
  2.花蓮、宜蘭、台東區網均以RSYNC完成異地備份工作。
• 提供連線單位異地備份服務
  1.連線單位可使用FTP 、RSYNC、NFS進行異地備份服務。
  2.提供5TB空間。
  3.目前已有慈濟大學及花蓮縣網中心申請使用。

七、泛太平洋聯盟圖書資訊服務互惠協議

• 由東部 5 所大學共同訂定，分別為宜蘭大學、佛光大學、東華大學、慈濟大學、台東大學。
• 共用圖書、資訊資源，以合作、共利方式提升圖書資訊服務品質。
• 資訊服務部份，包含資料異地備分、ISMS資安內稽支援、DNS異地備援機制等。

八、提供轄下單位 DNS 相關服務

• 花蓮縣網中心 DNS 備援服務。
• 玉里高中、花蓮高農、花蓮高工、花蓮高中、花蓮女中 DNS 代管服務。

九、提供轄下單位 DDoS 防禦申請

• 連線單位提出 DDoS 防護申請，改接線路至 DDoS 保護設備，啟動流量分析及學習流量指標，設置系統/服務流量監控樣板，啟動 DDoS 動態防禦政策。
• 目前已經有慈濟大學、花蓮女中 2 所學校使用。

十、111年度創新服務目標與構想

• 提升連線學校諮詢的模式，增加問題集資料內容與提供多元諮詢方式，視需求與配合其時間，派員到點服務。
• 持續提供已代管DNS於本區網的連線單位後續應用服務。
• 與TANet無線網路漫遊交換中心合作，協助各校eduroam相關事宜。
• 提升連線學校資安防護，協助連線學校安裝弱點掃描系統或開放防火牆讓本區網協助掃描。
• 提高與連線學校資安通報與線路異常的告知效率，建置LINE BOT即時於群組與各連線單位通知訊息。
• 與連線單位推廣本區網DDoS 流量清洗服務，目前有2間連線學校已使用此項服務。